По всем вопросам, связанным с заказом, пишите на
support@myavocadobox.ru.
ВОЗВРАТ Возврат денежных средств осуществляется при следующих условиях:
- Поступления заявки с указанием номера заказа на почту support@myavocadobox.ru в течение 24 часов с момента оплаты.
- Если заявка поступает позднее 24 часов после оплаты заказа, то возврат осуществляется согласно договору оферты.
- Возврат осуществляется только в рабочие дни с понедельника по пятницу, заявки принимаются в любой день.
Обращаем Внимание, что сроки возврата денежных средств зависят от Вашего банка и могут занимать
до 14 рабочих дней.
ВАЖНО Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Обратите внимание, что изображение товара на сайте может отличаться от фактического изображения товара. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения Товара.
При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в накладной к Заказу, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду Товара.
В случае обнаружения повреждения целостности упаковки Товара, включая саму коробку и неполного набора содержимого, Покупатель обязан заполнить Акт о повреждении Товара с точным описанием. Акт заполняется при получении в пункте ПВЗ, Почте России и при доставке Курьером. Данный Акт Покупатель должен запросить у представителя службы доставки. После заполнения Акт передается Продавцу.